Частые вопросы

Вы оставляете заявку с пожеланиями — куда хотите поехать, на сколько, каким составом и с каким бюджетом. Заявку видят проверенные турагентства и присылают вам свои предложения с ценами. Вы сравниваете и выбираете лучшее.

Да, для туристов сервис полностью бесплатный. Вы не платите ни за заявку, ни за общение с агентствами. Оплата тура происходит напрямую турагентству, когда вы выберете подходящее предложение.

Зависит от направления и сезона. В среднем на одну заявку откликаются 10–15 агентств. Чем подробнее вы опишете пожелания, тем точнее будут предложения.

Первые предложения обычно приходят в течение часа-двух. Большинство агентств отвечают в течение дня. Вы получите уведомление на email, когда появится новый отклик.

Конечно! На платформе есть агентства, которые специализируются на внутреннем туризме — пляжный отдых в Сочи, экскурсии по Золотому кольцу, Алтай, Карелия, Байкал, санатории и лечебные курорты.

После того как агентство откликнулось на вашу заявку, открывается чат прямо на платформе. Вы можете задавать вопросы, уточнять детали и обсуждать условия, не выходя с сайта.

Ничего страшного — вы ни к чему не обязаны. Можете уточнить пожелания и оставить новую заявку или подождать других откликов. Никаких штрафов или обязательств нет.

Зарегистрируйтесь как агентство — укажите название, ИНН (для юрлиц) и контакты. После модерации вы получите доступ к ленте заявок и сможете откликаться на запросы туристов.

Стоимость одного отклика зависит от вашей подписки. Чем выше тариф — тем дешевле каждый отклик. Подробности и актуальные цены на странице «Тарифы и оплата» в личном кабинете.

Есть несколько уровней: от базового без подписки до VIP. Подписка снижает стоимость каждого отклика. Выбирайте тариф в зависимости от объёма работы — можно начать без подписки и перейти на тариф позже.

В личном кабинете на странице «Тарифы и оплата» — оплата банковской картой через Т-Банк. Деньги зачисляются на баланс мгновенно.

Да, на платформе есть два типа: турагентство (юрлицо с ИНН) и независимый агент. Оба варианта проходят модерацию и получают полный доступ к функционалу.

Каждое агентство проходит модерацию перед публикацией на платформе. Мы проверяем данные и следим за качеством работы. У каждого агентства есть профиль с рейтингом и отзывами реальных клиентов.

Да. Мы используем шифрование, защищённое соединение (HTTPS) и не передаём ваши контакты третьим лицам. Агентства видят только ту информацию, которую вы указали в заявке.

Да, после поездки вы можете оценить работу агентства и оставить отзыв. Это помогает другим туристам выбрать надёжного партнёра и мотивирует агентства работать качественно.